Agent de médiation (f/h) N°88-2023

Lieu de travail :

Réseau de transport

Nature du contrat de travail :

CDI

Temps de travail :

Temps plein

Descriptif de l’offre :

Vos principales missions seront de/d:

Au service des voyageurs et en véritable professionnel du terrain.

  • Informer, aider et rendre service,
  • Mener une veille préventive et résoudre si nécessaire, les situations de crise sur le réseau.

Profil souhaité :

  • Avoir le sens du contact et vous êtes disponible : l’agent de médiation est à l’écoute des voyageurs pour les informer, les conseiller tout en développant avec eux une relation commerciale,
  • Avoir le goût du terrain : ouvert et attentif, il s’adapte aux individus et cerne les comportements afin d’anticiper tous types de situations,
  • Avoir le sens des responsabilités : sa force de caractère, sa maîtrise de soi, son sens du dialogue lui permet d’apaiser les conflits.

Temps de travail :

Horaires :  35 heures hebdomadaire intégrant des périodes de travail entre 7h00 et 1h00 en fonction d’un planning en roulement (week-end et jours fériés).

Rémunération : 1982,65 euros brut mensuel + variables (heures de nuit, samedi et dimanche).

Avantages : Mutuelle obligatoire, Tickets restaurants, Port d’une tenue vestimentaire.

Pas de limite d’âge.

Permis B obligatoire.

Diplôme :

Titulaire du TP AMIS

Niveau :

CAP/BEP

Expérience professionnelle :

Débutant accepté

Déplacements :

Non

Merci d’envoyer votre candidature par e-mail à l’adresse suivante : mes-emploi@ville-lisses.fr

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