Lieu de travail :
Lisses
Nature du contrat de travail :
CDD de 6 mois minimum
Temps de travail :
Temps plein
Sous la direction du responsable réparation, vous aurez la responsabilité du pilotage, le suivi des traitements des opérations de réparation sur du matériel de paiement électronique de l’ouverture du ticket d’intervention à sa clôture.
Descriptif de l’offre :
Vos principales missions seront d’/de :
Pilotage des opérations
- Assurer le relationnel et le suivi clients,
- Produire les rapports de suivi statistique des activités,
- Assurer le suivi des commandes de pièces détachées,
- Garantir l’application des procédures qualité et sécurité,
- Assurer le suivi transport du matériel jusqu’à sa réception au sein de l’atelier,
- Reporter au Responsable réparation les différents problèmes rencontrés,
- Assurer la satisfaction des clients (respect des engagements, qualité, coût, délais, etc…).
Amélioration, optimisation et développement
- Élaborer et suivre les tableaux de bords des réalisations et des performances opérationnels,
- Élaborer et suivre les indicateurs de pilotage,
- Mettre en œuvre des actions transverses.
Profil souhaité :
- Être idéalement issu d’une une formation supérieure de niveau Bac +2 au minimum,
- Être rigoureux, autonome et le sens des responsabilités,
- Avoir une expérience sur un poste similaire, et avoir une bon relationnel,
- Être reconnu pour être une personne humble qui respecte ses engagements et être une personne à qui la réussite est portée par celle de vos clients internes et externes,
- Avoir une maîtrise des outils informatiques est essentielle.
Temps de travail :
Horaires : 35 h par semaine.
Salaire : 2100 et 2400 euros brut par mois selon le profil.
Les avantages : une mutuelle et une prévoyance, ainsi que des tickets restaurant et prise en charge de titre de transport (à hauteur de 50%).
Les déplacements : Permis B et véhicule indispensable.
Diplôme :
Exigé
Domaine d’études :
Gestion
Niveau :
Bac+2
Expérience professionnelle :
Oui
Durée :
1 à 2 ans
Merci d’envoyer votre candidature par e-mail à l’adresse suivante : mes-emploi@ville-lisses.fr